Отзывы о компании Yellow Monkey

Супер продавець. Рекомендую

Товар швидко дійшов, товар якісний

Негативний досвід. Замовила нагрівачі, одразу оплатила. Три дні тиша, написала в чат - сказали: менеджер вам подзвонить. Подзвонила сама. Оператор сказала чекати дзвінка менеджера і щодо відправки інформації не надала, бо доступу не має. Схоже на дропшипінг, де товари відправляються з інших міст різними маленькими продавцями. Отже, минув тиждень. Нарешті подзвонив менеджер - товари не в наявності. Не рекомендую компанію. Повернення грошей - попросила в чаті анулювати замовлення, тому що самостійно це зробити не дозволяють налаштуванне компанії. Відповіли, що скасували. Однак минув ще тиждень, статус замовлення не змінився. Написала ще раз. І нарешті мене почули. Надали промокод зі знижкою як вибачення, однак я не буду більше робити замовлення. Маю надію, компанія зробить висновки і змінить ставлення до клієнта, котрий дуже прохав нагрівачі, бо замерзав у прифронтовому місті. А потім дуже просив швидко повернути кошти.