Отзывы о компании Yellow Monkey

• Комментарий продавца16.05.2026

  Щиро вдячні за приємний коментар і співпрацю. З вами завжди приємно працювати — будемо раді повторному зверненню!

• Комментарий продавца15.05.2026

  Щирі вітання! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Ваша думка для нас надзвичайно важлива!

Відправлення замовлення чекала 6 діб, коли урвалося терпіння сама зв'язалася з продавцем, виявилося що мого попередньо обговореного товара в них немає в наявності, не раджу цього продавця,дарма витрачений час та нерви.

• Комментарий продавца22.06.2026

  Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час оформлення та очікування замовлення. Нам прикро, що процес доставки та наявності товару викликав у вас негативні враження.
  У даному випадку під час опрацювання замовлення було виявлено відсутність товару в наявності, через що виникла затримка з його відправленням та необхідність погодження альтернативного варіанту. Розуміємо, що це вплинуло на ваш досвід і очікування.
  Після звернення ми запропонували компенсацію та врахували цей випадок для покращення актуалізації наявності товарів і комунікації з клієнтами щодо термінів відправлення.
  Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.

• Комментарий продавца22.06.2026

  Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час оформлення замовлення. Нам прикро, що у вас склалося негативне враження від умов покупки.
  У даному випадку остаточна вартість могла змінюватися через додаткові послуги, зокрема пакування, які були враховані в процесі оформлення замовлення. Розуміємо, що це могло вплинути на очікування щодо фінальної суми.
  Після звернення ми надали промокод на знижку до наступної покупки як знак вибачення та врахували цей випадок для покращення інформування клієнтів щодо структури вартості замовлення.
  Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.

• Комментарий продавца14.05.2026

  Вітаємо! Раді чути, що вам сподобалась наша робота. Щиро вдячні за замовлення та позитив!

• Комментарий продавца14.05.2026

  Вітаємо вас! Дякуємо за замовлення і теплі слова. Для нас важливо, щоб ви залишались задоволені!

Все добре все сподобалось.Дякую

• Комментарий продавца11.05.2026

  Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!

Я дуже задоволений комплектом, що придбав.

• Комментарий продавца11.05.2026

  Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.

Товар якісний, відправили швидко. Дуже вам дякую

• Комментарий продавца11.05.2026

  Дякуємо за теплі слова. Нам важливо знати, що ви задоволені покупкою.