Отзывы о компании Yellow Monkey

• Комментарий продавца04.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.

Все сподобалось, бистрої відправили.

• Комментарий продавца04.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Відправка майже тиждень! Товар не придатний до використання. Кошти повернуто.

• Комментарий продавца22.03.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо вам за зворотний зв’язок та за те, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що товар не виправдав очікувань.
  Ми опрацювали ваше звернення та виконали повернення коштів. Також передали інформацію щодо якості товару для додаткової перевірки, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та за те, що відредагували його після вирішення ситуації. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Дуууже задоволена чайником. Все як в описі. Прочитала що стороннього запаху в чайника з силіконовим корпусом немає. Підтверджую! Складаний, компактний. Швилко кип'ятить і має автоматичне відключення. Я купила білий. І вдома і в дорогу мені підходить. Куплю в подарунок сестрі і подрузі. Дякую продавцю.❤️

• Комментарий продавца04.03.2026

  Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.

Дякую. Ввічливий консультантант,швидко прийшла посилка,камера працює відмінно.задоволений покупкою.Рекомендую покупки у цьому інтернет магазині.Дякую

• Комментарий продавца04.03.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.

Відправляли занадто довго

• Комментарий продавца09.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за неприємні враження, пов’язані з терміном відправки вашого замовлення. Нам прикро, що очікування доставки викликало у вас негативні емоції.
  Замовлення було опрацьоване та підготовлене до відправки в межах встановлених термінів, однак розуміємо, що для вас очікування здалося занадто тривалим. Ми завжди прагнемо, щоб клієнти отримували свої замовлення якомога швидше, тому шкодуємо, що цього разу сервіс не виправдав ваших очікувань.
  Ми зв’язалися з вами у чаті Prom, перепросили за незручності та надали промокод на наступну покупку. Також запропонували компенсацію як вибачення за ситуацію.
  Додатково ми переглянули внутрішній контроль обробки замовлень і комунікацію з клієнтами щодо термінів відправки, щоб у майбутньому подібні ситуації не викликали непорозумінь.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Ввічливий продавець) Все сподобалось, швидко відправили товар. Рекомендую!

• Комментарий продавца04.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!

Дякую за швидку роботу менеджера. Товар був актуальний для мене, доступний по цені своєчасно я його отримала. Дякую. Сподіваюсь на співпрацю з сайтом.

• Комментарий продавца04.03.2026

  Вітаємо! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Спасибі!

• Комментарий продавца04.03.2026

  Доброго дня!Ваша доброзичливість надихає нас! Дякуємо, що ви з нами!

Приїхав обігрівач - все, як і домовлялись!
Протестували на НП - працює!

• Комментарий продавца04.03.2026

  Доброго дня! Нам надзвичайно приємно читати ваш відгук. Дякуємо щиро!