Отзывы о компании Yellow Monkey

Товар гарний сподобався рекомендую

швидкість та якість,ввічливий продавець

Це система, товар на нижчому рівні ціни, але його раптом не має в наявності. Але є інший схожий, за ціною значно вищою, або за ту же ціну, але не відповідний запиту. Наприклад, пилка без кейсу і 4" замість 6" з кейсом.
Згаяний час...

• Комментарий продавца27.02.2025

  Доброго дня, Валерій!
  Дякуємо за ваш відгук та приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар, який вас зацікавив, не був у наявності, і запропонована альтернатива вам не підійшла. Ми розуміємо, що такі моменти можуть спричиняти незручності, і працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися.
  Ми вже передали цю ситуацію відповідальним фахівцям для покращення процесу оновлення залишків на сайті. Якщо у вас виникнуть питання або буде потрібна допомога у виборі іншого товару, будемо раді допомогти.
  Дякуємо за зворотний зв’язок і сподіваємося, що у вас ще буде позитивний досвід співпраці з нами! Гарного дня! 😊

• Комментарий продавца04.03.2025

  Доброго дня, Світлано!
  Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що виникла ситуація з ціною та описом товару. Ми намагалися з вами зв’язатися та запропонувати варіанти вирішення, зокрема компенсацію та промокод, щоб виправити ситуацію.
  Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо покращити наш сервіс. Якщо у вас залишилися питання або побажання, будемо раді допомогти.
  Дякуємо за розуміння і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову! 😊

Дуже дякую! Все сподобалось!

Дякую магазину за гарне обслуговування і якість товару. Замовляю не перший раз. Задоволена і рекомендую.