Набор для творчества в кейсе (145 предметов) / Набор для рисования / Художественный набор

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

🛍️ Политика возврата и обмена Мы в Yellow Monkey хотим, чтобы каждая покупка приносила вам радость. А если вдруг товар не подошел или вы передумали — мы без проблем поможем вернуть или обменять его. 🕒 Срок возврата Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. 📦 Условия возврата Чтобы мы смогли принять товар обратно, убедитесь, что он: не был в использовании, сохранен в первозданном состоянии, имеет полную комплектацию и заводскую упаковку. Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» — всё честно и прозрачно. 💸 Кто оплачивает доставку Если товар надлежащего качества, доставка обратно оплачивается покупателем. Если причина возврата на нашей стороне (например, неправильная комплектация или брак), мы компенсируем стоимость пересылки. ✅ Как оформить возврат 1️⃣ Свяжитесь с нашим менеджером любым удобным способом (телефон, мессенджер). 2️⃣ Сообщите номер заказа и причину возврата. 3️⃣ Подготовьте товар к отправке. 4️⃣ Мы дадим подробную инструкцию и поможем всё оформить. 🎁 Обмен товара Хотите заменить товар на другой? Без проблем — просто скажите, какой именно нужен, и мы зарезервируем его для вас. 💬 Поддержка Наше обезьянка-помощник всегда готово ответить на вопросы и подсказать, как сделать возврат или обмен быстро и без хлопот. Если нужна дополнительная информация или консультация — звоните или пишите нам. Мы всегда на связи! Yellow Monkey — маленькие покупки, большие радости.