Відгуки про компанію Yellow Monkey

• Коментар продавця04.03.2026

  Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.

• Коментар продавця04.03.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.

• Коментар продавця04.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це дуже цінно!

Дякую!дуже сподобалося!

• Коментар продавця04.03.2026

  Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!

• Коментар продавця04.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.

Все сподобалось, бистрої відправили.

• Коментар продавця04.03.2026

  Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Відправка майже тиждень! Товар не придатний до використання. Кошти повернуто.

• Коментар продавця22.03.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо вам за зворотний зв’язок та за те, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що товар не виправдав очікувань.
  Ми опрацювали ваше звернення та виконали повернення коштів. Також передали інформацію щодо якості товару для додаткової перевірки, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та за те, що відредагували його після вирішення ситуації. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Дуууже задоволена чайником. Все як в описі. Прочитала що стороннього запаху в чайника з силіконовим корпусом немає. Підтверджую! Складаний, компактний. Швилко кип'ятить і має автоматичне відключення. Я купила білий. І вдома і в дорогу мені підходить. Куплю в подарунок сестрі і подрузі. Дякую продавцю.❤️

• Коментар продавця04.03.2026

  Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.

Дякую. Ввічливий консультантант,швидко прийшла посилка,камера працює відмінно.задоволений покупкою.Рекомендую покупки у цьому інтернет магазині.Дякую

• Коментар продавця04.03.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.

Відправляли занадто довго

• Коментар продавця09.03.2026

  Доброго дня!
  Перепрошуємо за неприємні враження, пов’язані з терміном відправки вашого замовлення. Нам прикро, що очікування доставки викликало у вас негативні емоції.
  Замовлення було опрацьоване та підготовлене до відправки в межах встановлених термінів, однак розуміємо, що для вас очікування здалося занадто тривалим. Ми завжди прагнемо, щоб клієнти отримували свої замовлення якомога швидше, тому шкодуємо, що цього разу сервіс не виправдав ваших очікувань.
  Ми зв’язалися з вами у чаті Prom, перепросили за незручності та надали промокод на наступну покупку. Також запропонували компенсацію як вибачення за ситуацію.
  Додатково ми переглянули внутрішній контроль обробки замовлень і комунікацію з клієнтами щодо термінів відправки, щоб у майбутньому подібні ситуації не викликали непорозумінь.
  Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.